Gastnutzer
1. März 2024
**Ich habe diese Bewertung bearbeitet, als ich sie vor dem Auschecken schrieb, und dann gab es Drama beim Auschecken.** Ich glaube wirklich, dass dieses Lokal sich die positiven Bewertungen erkauft (wie viele Restaurants in Gümbet – durchschnittliche Restaurants haben genau wie dieses Lokal 5 Sterne). Das Hotel gibt sein Bestes, um gehoben zu sein, aber der Service lässt wirklich zu wünschen übrig. - Wir hatten die Bestellung einer anderen Person (ca. 80 £) auf unserer Rechnung und sie weigerten sich, sie zu entfernen, da der Kellner „sicher“ war, dass ich es war. Obwohl der Name jemand anderem gehörte und die Zimmernummer eine andere war! Sie deuteten an, dass WIR es einem anderen Zimmer in Rechnung gestellt hätten und sie würden es korrigieren. Es dauerte ungefähr 3 Stunden, das zu klären. Entsetzlich. - Der Service ist so langsam und schlecht. Rechnen Sie damit, 10 Minuten zu warten, nur um eine Speisekarte zu bekommen. Dann bringen sie das Essen, aber kein Besteck, also müssen Sie weitere 10 Minuten warten. Und das alles, während das Personal an der Kasse herumsteht und redet. - Der Strand ist voll mit Nicht-Hotelgästen, was bedeutet, dass echte Hotelgäste die Einrichtungen nicht nutzen können. 2 Tage lang gab es aus diesem Grund keine Handtücher für uns. Warum geben sie Nicht-Hotelgästen keinen anderen Satz Handtücher? - Das Housekeeping ist ziemlich schlecht, sie ersetzen keine Toilettenartikel, sondern machen nur die Betten. Wir mussten mehrmals nach Toilettenpapier fragen, weil sie es nicht ersetzt haben. Sie haben uns 2 Tage nicht besucht und der Müll wurde 3 Tage lang nicht weggebracht, also haben wir ihn einfach vor unser Zimmer gestellt! Sie stehen auch auf dem Flur und schreien sich gegenseitig an und sind super störend, wenn man in seinem Zimmer ist. - Das Essen ist nicht schrecklich, aber sehr, sehr einfach (deshalb glaube ich, kaufen sie sich Bewertungen). - Wir hatten nachts kein heißes Wasser und die Antwort der Rezeption war, dass es heißes Wasser *gibt*, lol, war den Aufwand nicht wert. Vorteile - Der Strand und die Anlage sind schön. Die Lage ist in Ordnung. 5/10 Minuten zu Fuß zur Hauptstraße, aber weit genug entfernt, um Ruhe und Frieden zu haben.
OriginaltextVon Google übersetzt